Condizioni Generali di Vendita

Le presenti condizioni di vendita disciplinano la compravendita dei prodotti commercializzati da ANTICA AZIENDA VITIVINICOLA DEI CONTI LEONE de CASTRIS S.R.L. (di seguito per brevità indicata anche come “LEONE de CASTRIS” o “venditore”) mediante il sito www.leonedecastrisshop.com. Tutti i contratti di acquisto di prodotti conclusi tra il venditore e il Cliente tramite il sito www.leonedecastris.com, secondo le procedure ivi indicate, saranno regolati dalle presenti condizioni di vendita in conformità alla legge italiana ed in particolare al D.Lgs. n. 70/2003 relativamente al commercio elettronico ed al D.Lgs. n. 206/2005 “cd. Codice del Consumo” con particolare riferimento alle norme in materia di contratti a distanza.

Eventuali modifiche o nuove condizioni di vendita verranno tempestivamente segnalate al Cliente e saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul sito e verranno applicate alle sole vendite perfezionate successivamente alla entrata in vigore delle stesse (mediante pubblicazione sul sito).

Accettazione delle condizioni di vendita

Il contratto stipulato tra Leone de Castris ed il Cliente deve intendersi perfezionato con l'accettazione, anche parziale, dell'ordine da parte di Leone de Castris. L’accettazione è da ritenersi avvenuta tacitamente salva l’espressa comunicazione al cliente, con qualsiasi modalità ai recapiti forniti durante la procedura di acquisto. Con l'effettuazione dell'ordine il Cliente dichiara di aver preso visione delle condizioni generali di vendita di seguito riportate e di averle comprese, condivise ed accettate.

Modalità di acquisto

Il Cliente può acquistare esclusivamente i prodotti presenti sul sito www.leonedecastrisshop.com al momento in cui procede all'inoltro dell'ordine così come descritti nelle relative schede descrittive ed informative.

Le immagini illustrative riferite ai singoli prodotti sono fornite al Cliente per agevolare il riconoscimento degli stessi. In caso di variazione delle stesse a causa di modifiche della confezione da parte del produttore, le foto potrebbero non corrispondere esattamente all’aspetto esterno del prodotto consegnato.

La corretta ricezione dell'ordine è confermata da Leone de Castris mediante l'inoltro di una e-mail recapitata all'indirizzo di posta elettronica fornito dal Cliente durante la procedura di acquisto. Tale messaggio conterrà la data e l'ora di ricezione dell'ordine ed un "numero ordine" che il cliente dovrà conservare a sua cura e che dovrà essere utilizzato in ogni ulteriore comunicazione con Leone de Castris. Nell'eventualità che Leone de Castris non accetti l'ordine inoltrato, Leone de Castris si impegna ad inoltrare, sempre a mezzo e-mail, un'immediata comunicazione al Cliente, all'indirizzo comunicato dal Cliente nel form.

I prezzi dei prodotti riportati sul sito www.leonedecastris.com sono da intendersi quali prezzi al pubblico e pertanto comprensivi di I.V.A.

Leone de Castris si riserva il diritto, in ogni momento e senza preavviso, di modificare i prezzi aggiornando tempestivamente il sito web.

Nel caso in cui il prezzo sia pubblicato in modo errato sul sito, Leone de Castris si riserva il diritto di rinunciare alla vendita.

PAGAMENTO

Per il pagamento dei tuoi ordini effettuati su www.leonedecastrisshop.com puoi scegliere tra: 
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Leone de Castris Modalità di consegna-spedizione

Spedizione Standard

La consegna è gratuita

Leone de Castris spedisce i propri prodotti, acquistati sul sito www.leonedecastrisshop.com tramite corrieri specializzati (Mail Boxes) Al ricevimento della merce sei tenuto a verificarne l’integrità della confezione. Qualora nutrissi delle incertezze relativamente all'integrità della stessa, dovrai indicarlo sulla ricevuta di consegna. In particolare, al momento della consegna, sei tenuto a verificare che: il numero dei colli corrisponda a quelli indicati nell'ordine; l'imballo della confezione (e dei colli) sia integro, ovvero, non danneggiato o, in ogni caso, alterato. Le eventuali contestazioni dovranno essere necessariamente presentate al corriere che procede alla consegna, esplicitando che il ritiro viene eseguito con “riserva”. A tale evidenza dovrà seguire, tassativamente entro 8 giorni dalla consegna a mezzo e-mail, la descrizione e la qualificazione dei “vizi” o “alterazioni” delle confezioni, colli, ecc. Una volta firmato il documento del corriere, non potrai più opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato che deve intendersi accettato.

I tempi di consegna comprendono solo giorni lavorativi: le festività sono escluse.

DIRITTO DI RECESSO: INFORMATIVA E PROCEDURA

In conformità a quanto previsto e disciplinato dal Codice del Consumo (D. Lgs n. 206/2005) puoi restituire i prodotti acquistati entro 14 giorni lavorativi dalla consegna.

Per procedere con un reso sarà sufficiente inviarci una mail a info@leonedecastris.com indicando le seguenti informazioni:

  • numero e data dell'ordine così come riportati nella mail di conferma
  • numero fattura
  • specificare per quali prodotti il Cliente intende esercitare il diritto di recesso (identificando gli stessi con il codice articolo)
  • Specificare le ragioni del reso

Il nostro ufficio di customer care provvederà entro due giorni lavorativo a inviarti via mail tutte le istruzioni insieme alla lettera di vettura per procedere comodamente con il reso.

Per procedere con il reso dovranno essere rispettate le seguenti condizioni:

  • il prodotto acquistato dovrà essere sostanzialmente integro: al suo arrivo presso Leone de Castris, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni;
  • il diritto di recesso è riservato solo alle persone fisiche, escludendo perciò gli acquisti effettuati da soggetti che vi danno corso nell'ambito della propria attività professionale.

TEMPISTICHE PER IL RIMBORSO

Leone de Castris si impegna ad effettuare il riaccredito delle somme a titolo di rimborso in favore del Cliente entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti resi. L'importo oggetto di rimborso sarà pari al valore dei prodotti resi indicati nelle fatture.